User Stories
Halte die Bedürfnisse und Anforderungen der Nutzer auf Sticky Notes fest und richte sie auf ein Ziel aus.
Methode
Die Methode wird genutzt, um die Anforderungen an ein Produkt oder eine Dienstleistung aus der Perspektive des Nutzers zu beschreiben. Sie bietet eine einfache, aber effektive Möglichkeit, die Bedürfnisse und Ziele der Nutzer zu verstehen und in den Entwicklungsprozess zu integrieren. User Stories helfen Teams, die Funktionalitäten eines Produkts in kleinen, klar definierten Einheiten zu priorisieren und umzusetzen.
Vorgehen
- Zuerst wird die Zielgruppe definiert, indem der Nutzer oder die Nutzergruppe klar beschrieben wird, für die das Produkt oder die Dienstleistung entwickelt wird.
- Anschließend wird das Ziel formuliert, das der Nutzer mit der Funktionalität erreichen möchte, indem der Nutzen und die Motivation hinter der Anforderung betrachtet werden.
- Danach wird eine einfache Struktur verwendet, um die User Story zu erstellen. Diese besteht aus drei Teilen: „Als Nutzerrolle möchte ich Ziel, damit Nutzen“.
- Im Team werden die erstellten User Stories besprochen, priorisiert und verfeinert, um sicherzustellen, dass sie verständlich und umsetzbar sind.
- Schließlich werden die User Stories in kleinere Arbeitsschritte unterteilt, wenn nötig, und in den Entwicklungsprozess integriert.
Ergebnis
Prägnante, nutzerzentrierte Beschreibungen der Anforderungen, die als Grundlage für die Produktentwicklung dienen. Ein Beispiel für eine User Story könnte lauten: „Als Online-Kunde möchte ich meine Bestellungen verfolgen können, damit ich immer weiß, wann sie ankommen.“
Tipps
Halte die User Stories kurz und einfach. Sie sollten so formuliert sein, dass sie für das gesamte Team verständlich sind und eine klare Richtung für die Umsetzung bieten. Fokussiere dich auf den Nutzen für den Nutzer, um sicherzustellen, dass die Anforderungen dessen Bedürfnisse widerspiegeln.
Ressourcen
- Definition von Interaction Design Foundation, 2025 https://www.interaction-design.org/literature/topics/user-stories