Beobachtung (AEIOU)

Beobachte Nutzerverhalten und dokumentiere es nach den Kategorien AEIOU (Activities, Environment, Interactions, Objects, Users).

Beobachtung (AEIOU)

Beobachte Nutzerverhalten und dokumentiere es nach den Kategorien AEIOU (Activities, Environment, Interactions, Objects, Users).

Methode

Erfasse systematisch, wie Nutzer mit ihrer Umgebung und Objekten interagieren.

Vorgehen

  1. Beobachtungen planen.
  2. Nutzer in ihrer natürlichen Umgebung beobachten.
  3. Ergebnisse dokumentieren.

Ergebnis

Ein vollständiges Bild des Nutzerverhaltens und der Umgebung.

Tipps

Sei diskret und vermeide, die Nutzer zu stören.

Ressourcen