Bedürfnisse herausarbeiten

Erarbeite die Bedürfnisse der Zielgruppe anhand von Beobachtungen und Daten. Für die Abklärung der Bedürfnisse können leitfadengestützte Interviews oder Daten aus Beobachtungen (beispielsweise Daten aus A/B-Tests) verwendet werden.

Bedürfnisse herausarbeiten

Erarbeite die Bedürfnisse der Zielgruppe anhand von Beobachtungen und Daten. Für die Abklärung der Bedürfnisse können leitfadengestützte Interviews oder Daten aus Beobachtungen (beispielsweise Daten aus A/B-Tests) verwendet werden.

Methode

Erstelle eine Liste spezifischer Nutzerbedürfnisse basierend auf Beobachtungen.

Vorgehen

  1. Datenquellen festlegen.
  2. Beobachtungen zusammenfassen.
  3. Bedürfnisse klar formulieren.

Ergebnis

Eine Liste spezifischer Nutzerbedürfnisse.

Tipps

Konsultiere die Zielgruppe direkt.

Ressourcen